FAQ – Echipamente Frigorifice

În această secțiune găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de comenzi, livrare, plată, retur și garanția produselor comercializate pe echipamentefrig.ro.

Dacă nu găsești informația dorită, ne poți contacta direct pentru suport tehnic sau comercial.

Cum pot plasa o comandă pe echipamentefrig.ro?

Comenzile pot fi plasate direct online, telefonic sau prin email. Pentru produse tehnice, oferim consultanță înainte de achiziție.

Livrați produse oriunde în România?

Da, livrăm prin curier rapid oriunde în țară. Costul transportului depinde de greutatea coletului și metoda de livrare aleasă.

Care sunt metodele de plată disponibile?

Acceptăm plata ramburs la livrare, transfer bancar pe bază de factură proformă și plata online cu cardul.

În cât timp se livrează produsele?

Produsele aflate în stoc se livrează, de regulă, în 24–48 de ore. Pentru produsele la comandă, termenul de livrare este comunicat individual.

Produsele beneficiază de garanție?

Da, toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor producătorului.

Pot returna un produs?

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, conform O.G. 34/2014, pentru persoanele fizice, respectând condițiile de retur.

Oferiți suport tehnic?

Da, oferim suport tehnic și consultanță pentru alegerea echipamentelor frigorifice potrivite aplicației tale.

Cum pot lua legătura cu echipa echipamentefrig.ro?

Ne poți contacta telefonic la 0724 373 203 sau prin email la vanzari@echipamentefrig.ro.